Gérer la messagerie et les agendas avec Outlook

objectifs

Effectuer les paramétrages nécessaires pour une gestion efficace de sa boîte de messagerie électronique (création, organisation et tri de dossiers, gestionnaire d’absence, etc.).

Utiliser les fonctionnalités plus avancées lors de la création d’un message : Pièce jointe, signature, accusé de réception, etc…

Naviguer dans le calendrier Outlook et en gérer les options ainsi que l’affichage. Préparer des réunions et inviter des participants.

Gérer ses contacts

pré-requis

Évoluer facilement dans le système d’exploitation WINDOWS. Compétences de base

programme

Environnement / Configuration / Sauvegarde

• Navigation dans Outlook
• Personnalisation de l’affichage de la liste des messages
• Création de nouveaux dossiers
• Gestionnaire d’absence
• Options d’impression

Messagerie

• Création d’un message
• Gestion des messages
• Création de règles simples
• Suppression des messages et vidage de la corbeille
• Courrier indésirable
• Recherches

Calendrier et tâches

• Personnalisation de l’affichage
• Création d’un rendez-vous et d’une réunion
• Réception d’une invitation

Gestion des contacts et notes

• Gestion des contacts
• Personnalisation de l’affichage
• Création de notes

CONDITIONS D’INSCRIPTION ET MODALITES D’ACCES

Envoi du bulletin d’inscription avec signature et cachet Documentation pédagogique comprise – Repas non inclus Offre valable pour les dates prévisionnelles indiquées. - Ouverture sous réserve d’un nombre suffisant de participants. Délais d’accès : inscription idéalement 8 jours avant le démarrage de la formation choisie Attention : certains types de financements nécessitent un délai supplémentaire - Nous consulter pour demande particulière

FORMATEUR

Formateur Consultant évalué et référencé par CCI formation.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

La pédagogie, active et participative, favorisera les échanges en alternant démonstration sur vidéo projecteur, pratique sur ordinateur individuel et questions des stagiaires. La documentation pédagogique remise permettra aux stagiaires de conserver un support, et les notes de mettre en pratique les connaissances acquises.

ÉVALUATION DES CONNAISSANCES ET CERTIFICATION

L'évaluation sera assurée tout au long de la formation par des exercices d'application sur les thèmes abordés. Formation certifiante : TOSA (non obligatoire sauf dans le cadre d’un financement CPF)

ÉVALUATION DE LA FORMATION

La fiche bilan de séquence quotidienne permet de repérer les éventuelles difficultés rencontrées par les stagiaires, mais aussi d’adapter le déroulement du stage au public et de contrôler la bonne progression du programme. La fiche bilan de stage synthétise les faits marquants du déroulement du stage, ainsi que les axes d’amélioration à prendre en compte. En cas de dysfonctionnement relevé, une solution et une proposition sont adressées au client sous un délai de deux semaines. Le questionnaire de satisfaction remis aux stagiaires en fin de stage leur permet d’évaluer à chaud la formation, l’atteinte des objectifs, l’approche pédagogique de l’animateur. Trois mois minimum après la fin de la formation, une enquête portant sur l’évaluation de la mise en œuvre des compétences acquises depuis la formation sera adressée par mail aux stagiaires (évaluation stagiaire et N+1)

Mise à jour

11/12/2025

recevoir la fiche par e-mail (pdf)