Automatiser 40 % des tâches répétitives de relation client via l’IA
Réduire le temps de réponse moyen de 48h à 4h maximum
Maîtriser les outils d’IA gratuits/abordables adaptés aux PME
Maintenir l’équilibre entre efficacité technologique et proximité humaine
Développer une stratégie d’amélioration continue basée sur les donnée
Les Premiers secours en santé mentale constituent l’aide qui est apportée à une personne qui subit le début d’un trouble de santé mentale, une détérioration d’un trouble de santé mentale ou qui est dans une phase de crise de santé mentale. Les premiers secours sont donnés jusqu’à ce qu’une aide professionnelle puisse être apportée ou jusqu’à ce que la crise soit résolue. Ils sont l’équivalent en santé mentale, des gestes de premiers secours qui eux, apportent une aide physique à la personne en difficulté.
Grande cause nationale, les enjeux de prévention de la santé mentale ont largement été documentés et médiatisés.
Et la santé mentale dans l’entreprise ?
Au-delà de l’aspect règlementaire de la prise en compte des risques psycho-sociaux dans le document unique, la prévention de la santé mentale recouvre tous les domaines au sein de l’entreprise. Les bénéfices sont multiples : motivation, amélioration des conditions de travail, fidélisation et attractivité… Les salarié·e·s, comme les collectifs de travail et la performance de l’entreprise, restent en bonne santé !